PRIVACY POLICY

Deze privacyverklaring legt uit hoe Music Label De Formule B.V. (hierna: “Mega Wollepark”, “wij” of “ons”) met jouw persoonsgegevens omgaat.

Jouw privacy = belangrijk. Jouw gegevens = veilig. Hier lees je precies wat we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten jij hebt.

Vragen? Mail ons via info@de-formule.com.

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

We verwerken persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt, een ticket koopt of zelf gegevens bij ons achterlaat. Afhankelijk van wat je doet, verwerken we o.a.:

  • Voor- en achternaam

  • Geslacht

  • Geboortedatum

  • Adres- en woonplaatsgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Ticket- en bestelgegevens

  • Betaalinformatie (via onze ticketprovider)

  • Gegevens over jouw bezoek aan onze website

  • Gegevens die je zelf invult (bijv. contactformulier of mail)

We gebruiken deze gegevens o.a. voor:

  • Ticketverkoop en toegang tot Mega Wollepark

  • Klantenservice en communicatie

  • Veiligheid en crowd control op het Wollebrand Evenemententerrein

  • Updates, servicemails en praktische info

  • Marketing, nieuwsbrieven en toekomstig eventnieuws

  • Analyse en verbetering van website & campagnes

Gegevens komen binnen via:

  • Onze website

  • Onze ticketprovider

  • Social media

  • Analyse- en marketingtools (zoals Google Analytics)

2. Wat als je gegevens niet wilt delen?

Website bezoeken zonder gegevens? Kan gewoon.
Cookies kun je zelf beheren.

Tickets kopen zonder gegevens? Niet mogelijk.
We hebben o.a. je naam, e-mail en adres nodig om jouw ticket te leveren en toegang te regelen tot het Wollebrand Evenemententerrein.

3. Minderjarigen

We verzamelen niet bewust gegevens van bezoekers jonger dan 16 jaar.

Denk je dat dit per ongeluk toch is gebeurd?
Mail ons via info@de-formule.com en dan verwijderen we deze gegevens zo snel mogelijk.

4. Hoe lang bewaren we gegevens?

Niet langer dan nodig of wettelijk verplicht.

Wil je dat we jouw gegevens verwijderen (voor zover dat mag)?
Mail ons op info@de-formule.com.

5. Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?

  • Ticketafhandeling, toegang en betalingen

  • Servicemailing (zoals info over het event, wijzigingen etc.)

  • Veiligheidsdoeleinden tijdens het evenement

  • Contact bij vragen of noodgevallen

  • Marketing, nieuwsbrieven (alleen bij inschrijving of toestemming)

  • Analyse voor verbetering van Mega Wollepark

Afmelden voor marketing?
Klik op de afmeldlink of mail ons.

6. Delen van gegevens

We delen gegevens alleen met derden als:

  • Dat nodig is voor onze diensten (ticketprovider, beveiliging, marketingtools)

  • We daartoe wettelijk verplicht zijn

  • Jij daar toestemming voor hebt gegeven

We verkopen jouw gegevens nooit.

7. Beveiliging

Wij beschermen jouw gegevens met:

  • SSL/HTTPS

  • Sterke toegangsbeveiliging

  • Beperkte datatoegang

  • Betrouwbare IT-partners

  • Regelmatige updates van systemen

Heb je een vermoeden van een datalek of misbruik?
Mail direct naar info@de-formule.com.

8. Cookies

Ja, we gebruiken cookies. Kleine bestanden die zorgen dat de site goed werkt en dat we inzicht krijgen in hoe jij onze website gebruikt.

Je kunt ze altijd uitzetten via je browser — al kan dat invloed hebben op je gebruikservaring.

8.1 Wat zijn cookies?

Kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op je apparaat.

8.2 Cookies die wij gebruiken

  • Functionele cookies (nodig voor de site)

  • Analytische cookies (zoals Google Analytics)

  • Voorkeurs- en marketingcookies (optioneel)

8.3 Cookies van derden

Bijv. Google, socialmedia­platformen.
Deze partijen hebben een eigen privacybeleid.

9. Fotografie & video op het evenement

Tijdens Mega Wollepark op het Wollebrand Evenemententerrein kunnen foto’s en video’s worden gemaakt door ons of door ingehuurde creators.

We gebruiken beelden voor:

  • Website & socials

  • Sfeerimpressies

  • Aftermovies

  • Promotie van toekomstige edities

  • Content voor partners & sponsors

We proberen vooral de festivalsfeer vast te leggen, niet individuele personen.

Wil je dat een foto waarin jij duidelijk herkenbaar voorkomt wordt verwijderd?
Mail ons met het beeld of een beschrijving naar info@de-formule.com.

10. Jouw rechten

Je mag ons vragen om:

  • Inzage in jouw gegevens

  • Correctie van onjuiste gegevens

  • Verwijdering (voor zover toegestaan)

  • Beperking van verwerking

  • Overdracht van gegevens

  • Bezwaar tegen verwerking (bijv. marketing)

Mail je verzoek naar info@de-formule.com.
Binnen vier weken reageren we.

11. Klachten

Niet tevreden over hoe we met gegevens omgaan?
Laat het ons weten.

Kom je er met ons niet uit?
Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via hun website.

12. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.